העסק שלכם הולך וגדל בשנים האחרונות ואתם מתלבטים איך לנהל אותו טוב יותר? היו לכם יותר מידי תקלות בעסק ואתם מרגישים שאתם הולכים לאיבוד בין כל משימות העבודה? אם כך, עכשיו זה הזמן לעצור לרגע ולראות איזה כלים יוכלו להפוך את ההתנהלות בעסק שלכם לעוד יותר טובה. אם תדברו עם קולגות אחרים שמנהלים עסקים, אתם תראו שרבים מהם כבר הכניסו לעסקים שלהם תוכנות כאלה ואחרות לניהול עסק. כדאי שתדעו: תוכנה לניהול עסק תוכל לפתור לכם הרבה מאוד בעיות, במיוחד אם תלמדו לעבוד איתה כמו שצריך. בעזרת תוכנה כזאת ניתן יהיה לחלק את המשימות בין כל העובדים וגם לעקוב אחרי כל משימה שכבר בוצעה. למעשה, בכל רגע נתון תוכלו לדעת כל פיסת מידע שרלוונטית אודות כל המשימות השונות שמתבצעות בעסק.
איך לבחור תוכנה לניהול עסק?
הקושי האמתי של הרבה בעלי עסקים הוא לא להחליט האם כדאי לשלב תוכנה כזו או אחרת לניהול עסק, אלא איך לבחור את התוכנה הנכונה. לכן אנחנו יכולים להבין אתכם אם גם אתם הולכים לאיבוד, כי האמת היא שיש מגוון רחב של תוכנות בתחום הזה. לכן כדאי לבדוק איזו תוכנה לניהול עסק תתאים לכם יותר. הפרמטרים שכדאי להתייחס אליהם הם:
- האם מדובר על תוכנה אינטואיטיבית שקל להבין כיצד היא פועלת?
- האם בתוכנה יש את כל הפונקציות הדרושות לכם?
- האם מנהלי עסקים אחרים ממליצים על התוכנה שחשבתם לקנות?
יש היום תוכנות מאוד משוכללות לניהול עסקים ולכן חבל להמשיך ולעבוד בצורה פרימיטיבית. אתם יכולים להיות בטוחים שאם לא תשלבו תוכנה כזאת בניהול העסק, בסופו של דבר תלכו לאיבוד. עובד אחד לא יידע מה עושה עובד אחר ומי מטפל באיזו משימה, מה שעלול יהיה לפגוע בסופו של דבר בעתיד העסק. לעומת זאת, עם תוכנה לניהול עסק הכול יכול להיראות אחרת ולכן שווה לשקול את האפשרות הזאת בחיוב.
שירות הלקוחות שתקבלו
למרות שהיום רוב התוכנות שמשמשות את מנהלי העסקים אלה תוכנות מאוד אינטואיטיביות ונוחות לשימוש, עדיין עלולות להיות תקלות שונות ושאלות שיכולות לצוץ אצלכם במהלך השימוש בתוכנה. לכן, בבואכם לבחור בתוכנה מובילה, אנחנו ממליצים לכם לבדוק האם המחיר שתשלמו על השימוש בתוכנה יכלול גם שירות לקוחות טוב או לא. מה תעשו, לדוגמה, אם פתאום תהיה לכם תקלה בתוכנת ניהול העסק ולא תוכלו להוציא ממנה את המידע הרלוונטי? לא תמיד הדבר סובל דיחוי ולכן, אם אתם יכולים לעבוד מול חברה שתיתן לכם שירות 24/7, בכל מצב ולגבי כל תקלה, זה עדיף. אומנם זה יבוא לא פעם לידי ביטוי במחיר של התוכנה, אך בסופו של דבר אתם תראו שזו תהיה השקעה מאוד משתלמת בעסק שלכם.