בתי עסק וחברות רבות מבססים חלק נכבד מהפעילות השיווקית שלהם על משלוח מיילים ללקוחות קיימים ולרשימות תפוצה של לקוחות פוטנציאליים, אותן הם רוכשים ממקומות המתמחים בפילוח ומכירה של רשימות תפוצה. כדי לעבוד באופן נכון וחלק מול הרשימות האלו וכדי להתנהל בצורה חכמה מול הלקוחות, תוכנה לשליחת מיילים היא חובה. התוכנה הזו מאפשרת פילוח, הכנה של מיילים ייצוגיים ושליחה של ניוזלטרים ומיילים פרסומיים ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים בצורה מהירה וקלה.
בראש ובראשונה, חברה שרוצה לרכוש תוכנה לשליחת מיילים צריכה להגדיר את רשימת הדרישות והצרכים שלה מתוכנה שכזו. תוכנה שמאפשרת שליחת מיילים לרשימות תפוצה צריכה להיות תוכנה איכותית וחזקה שמאפשרת הפעלה קלה ונוחה של מערך המיילים. המערכת צריכה להיות נוחה לתפעול ולא מסורבלת ולאפשר ניהול של רשימות התפוצה בצורה טובה ומקצועית.
יתרון מיוחד של תוכנה לשליחת מיילים הוא כאשר היא מתחברת ומתקשרת עם התוכנה לניהול לקוחות. שיתוף הפעולה הטכני הזה מאפשר לנהל ולייצא רשימות תפוצה מתוכנת ניהול הלקוחות של העסק אל התוכנה לשליחת מיילים וכך לתקשר עם הלקוחות בצורה טובה, לפי פילוח מדויק שנולד במחלקות השירות והמכירה של החברה.
ניסוח מקצועי ושליחה של מיילים ייצוגיים
אחד הדברים החשובים ביותר בכל תוכנה לשליחת מיילים היא התאמת מבנה המייל. הדרך שבה יקבל הלקוח שלכם את המייל היא חשובה. המייל צריך להיות בהיר וקריא, הוא צריך להיות מובן ולא מקודד, הוא צריך להכיל תמונות שיגרו את העין והמחשבה ולהציג על המסך את כל האינפורמציה בצורה שמושכת לקרוא. כשאתם בוחרים תוכנה להפצה ושליחת מיילים חשוב שתבדקו לפני כן את כל האופציות הגרפיות שקיימות בתוכנה, כדי שתוכלו להיות בטוחים שהיא תואמת את הצרכים שלכם.
חברה המתמחה בעיצוב אופנה למשל, לא תפיק תועלת מתוכנה שלא תאפשר לה משלוח של תמונות ואילו חברה שמפיקה סרטי יום הולדת צריכה למצוא תוכנה לשליחת מילים שאפשר להדביק לה גם סרטונים שיוצגו בצורה טובה מול הלקוח.
הנקודות האלו חשובות כדי שתוכלו להשתמש בתוכנה זו בצורה יעילה ומתאימה בדיוק לצרכיכם.
שליחה מהירה של מיילים לא כבדים
אחת הבעיות הגדולות של שליחת ניוזלטרים בתפוצה או כל מייל פרסומי אחר היא הכובד של המייל. תוכנה לשליחת מיילים צריכה להיות בעלת מנגנון של כיווץ המיילים כך שהם לא יתפסו את כל המקום בתיבת המייל של הנמען.
בסופו של דבר, הבחירה של תוכנה לשליחת מיילים צריכה להיות קלה ופשוטה: תוכנה ששולחת מייל באופן מהיר ויעיל, שעושה שימוש בנתונים מתוכנות ניהול לקוחות, שיודעת לפלח ולייצר דוחות מדוייקים וששולחת מיילים בעלי תצוגה מהירה וייצוגית היא הבחירה הטובה ביותר.